Política de Privacidad
🔒 Política de Privacidad – KOKOROCAO
📆 Fecha de última actualización: 19 de agosto de 2025
En KOKOROCAO 🍫 nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos 🔐. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.
1. 📋 Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usas nuestro sitio:
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🏠 Dirección de envío y facturación.
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📞 Número de teléfono.
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📧 Correo electrónico.
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💳 Información de pago (procesada de manera segura por terceros autorizados; no almacenamos tu información bancaria directamente).
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🌐 Información de navegación en nuestro sitio (cookies, dirección IP, historial de visitas).
2. 🎯 Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
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📦 Procesar y enviar tus pedidos.
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💰 Gestionar pagos y facturación.
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✉️ Comunicarnos contigo sobre tus compras, promociones o novedades.
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🌟 Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
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📑 Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
3. 🤝 Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
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🚚 Proveedores de servicios de envío (paqueterías).
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💳 Proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal, Shopify Payments u otros disponibles en la tienda).
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⚖️ Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
4. 🍪 Cookies y tecnologías de seguimiento
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Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de compra 🛍️, analizar el tráfico 📊 y personalizar contenido 🎨.
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5. 🛡️ Seguridad de la información
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🔒 Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
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🌐 Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es 100% seguro. Navegar en nuestro sitio implica aceptar este riesgo.
6. 🙋 Derechos del usuario
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
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👀 Acceder a tu información.
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✏️ Rectificar datos incorrectos.
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🗑️ Solicitar la cancelación o eliminación de tu información.
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🚫 Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
📧 Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: privacidad@kokorocao.mx
7. 🚸 Menores de edad
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🚫 Nuestros productos no están dirigidos a menores de 13 años.
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🙅 No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
8. ✏️ Modificaciones
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🔄 KOKOROCAO puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
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📆 La versión vigente siempre estará disponible en este apartado con la fecha de actualización.
9. 📞 Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos, contáctanos en:
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📧 correo: privacidad@kokorocao.mx
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📍 ubicación: Ciudad de México, México