Política de Privacidad

🔒 Política de Privacidad – KOKOROCAO

📆 Fecha de última actualización: 19 de agosto de 2025

En KOKOROCAO 🍫 nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos 🔐. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

1. 📋 Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usas nuestro sitio:

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  • 🏠 Dirección de envío y facturación.

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  • 📧 Correo electrónico.

  • 💳 Información de pago (procesada de manera segura por terceros autorizados; no almacenamos tu información bancaria directamente).

  • 🌐 Información de navegación en nuestro sitio (cookies, dirección IP, historial de visitas).

2. 🎯 Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • 📦 Procesar y enviar tus pedidos.

  • 💰 Gestionar pagos y facturación.

  • ✉️ Comunicarnos contigo sobre tus compras, promociones o novedades.

  • 🌟 Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

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3. 🤝 Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • 🚚 Proveedores de servicios de envío (paqueterías).

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  • ⚖️ Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

4. 🍪 Cookies y tecnologías de seguimiento

  • Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de compra 🛍️, analizar el tráfico 📊 y personalizar contenido 🎨.

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5. 🛡️ Seguridad de la información

  • 🔒 Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

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6. 🙋 Derechos del usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • 👀 Acceder a tu información.

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  • 🗑️ Solicitar la cancelación o eliminación de tu información.

  • 🚫 Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

📧 Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: privacidad@kokorocao.mx

7. 🚸 Menores de edad

  • 🚫 Nuestros productos no están dirigidos a menores de 13 años.

  • 🙅 No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

8. ✏️ Modificaciones

  • 🔄 KOKOROCAO puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

  • 📆 La versión vigente siempre estará disponible en este apartado con la fecha de actualización.

9. 📞 Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos, contáctanos en: